ご利用ガイド

お庭の宅配便 公式オンラインショップにご来店いただき誠にありがとうございます。
ご利用についての情報をこちらにまとめました。

会員登録について

オンラインショップ会員登録をするとこんなに便利!

Point 01

オンラインショップをご利用の際に、会員登録(無料)をしていただきお客様情報を登録をしていただくと、決済手続きの際にお客様情報を毎回入力する手間がなくなり、簡単にご注文をすることができます。
※会員登録をせずにオンラインショップをご利用いただける「ゲスト購入」もございます。

Point 02

過去の注文履歴を確認する事ができます。

Point 03

お支払い画面で「最新ニュースと限定情報をメールで受け取る」にチェックを入れて事でメルマガ登録が完了しますので、お得なキャンペーン情報などをいち早く受け取ることができます。

会員登録の流れ

ログイン画面に移動

Step01 ログイン画面に移動

画面上部メニューの人型のアイコンボタンを押してください。

アカウント作成画面に移動

Step02 アカウント作成画面に移動

ログイン画面にページ遷移をされましたら、「新規会員登録」を押してください。

登録情報を入力

Step03 登録情報を入力

「姓」「名」「メールアドレス」「パスワード」を記入していただき、「プライバシーポリシー」を読んでいただき、規約に同意いただければ「同意する」にチェックを入れていただき、「登録」ボタンを押してください。

登録情報を送信

Step04 登録情報を送信

情報の送信確認ページへと遷移しますので、「送信」ボタンを押してください。以上で会員登録が完了しました。続いて住所登録作業を行います。

住所登録の流れ

マイページへ移動

Step01 マイページへ移動

会員ログインをした状態で画面上部メニューの人型のアイコンボタンを押してください。

登録住所の確認画面へ移動

Step02 登録住所の確認画面へ移動

アカウントの詳細項目にある「住所を確認する(0)」を押してください。

住所登録ページへ移動

Step03 住所登録ページへ移動

登録住所の確認ページへ遷移されましたら、「新しい住所を追加する」を押してください。

登録情報を入力し住所を追加

Step04 登録情報を入力し住所を追加

「氏名」「住所」「電話番号」を入力して、「住所を追加する」ボタンを押してください。

ご注文方法について

商品購入の流れ

商品を選択し、買い物かごへ

Step01 商品を選択し、買い物かごへ

(1)必要量・お届け地域・配送方法・個数を選択してください。
(2)「カートに追加する」ボタンを押してください。

カート画面へ

Step02 カート画面へ

(1)商品をカートへ追加しましたら、画面上部の買い物かごアイコンのボタンを押してください。
(2)カート内商品に間違いがなければ「ご購入手続きへ」を押してください。

お届け先の指定

Step03 お届け先の指定

(1)すでにオンラインショップ会員登録をされている方は「ログイン」をして頂けると情報入力を省略することが出来ます。
(2)初めてご利用のお客様は「注文者情報」を入力してください。
(3)「配送方法の選択へ進む」ボタンを押して、お進みください。

配送方法を選択

Step04 配送方法を選択

(1)配送先のご確認をして頂き、ご希望の「配送方法」を選択してください。
(2)「お支払いへ進む」ボタンを押してください。

お支払い方法を入力し決済完了

Step05 お支払い方法を入力し決済完了

(1)お支払い情報を入力してください。
(2)「今すぐお支払い」ボタンを押してください。

弊社からお届け日のご連絡をいたします

Step06 弊社からお届け日のご連絡をいたします

メールでご連絡希望の場合:ご注文後当店よりご注文内容の確認の「ご注文ありがとうございますメール」が届きます。
メールにて配達日、詳しい配達場所の確認をさせていただきます。
お電話でご連絡希望の場合:当店よりお電話でご注文内容、配達日、詳しい配達場所の確認をさせていただきます。

確定した配達日にダンプカーorユニック車で配達いたします

Step07 確定した配達日にダンプカーorユニック車で配達いたします

お支払い方法について

クレジットカード

Visa/Mastercard/American Express/JCBによるクレジットカード決済

※クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。

【ご注意ください】

  • ※当店ではセキュリティー上の配慮からクレジットカード利用控えは、原則としてお送りしておりません。クレジットカード会社より送付される利用明細書をご利用控えと代えさせていただきます。
  • ※お客様のご利用状況等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
  • ※クレジットカードにてお支払いの場合、ご注文時にWebサイト上でお客様のカードの承認を取らせていただきます。この承認が得られませんと、カードのご利用およびご注文は確定いたしませんのでお気を付けください。

銀行振込

銀行振込ご注文確定後、「oniwashop@emiook.com 」からお振込み先口座が記載されたメールをお送りします。
5日以内にご入金のない場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
当店では原則としてご入金確認後の発送(前払い)とさせていただいております。
お客様のお支払いを確認後、通常約5営業日以内に商品を配達いたします。

  • ●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
  • ●ご入金確認後に発送いたします。
  • ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

銀行振込での支払いの場合は、下記の銀行口座に振り込みを行ってください。
---------------------------------
金融機関:三菱UFJ銀行
支店名:中津川支店
銀行コード:0005
預金種目:普通預金
口座番号:0155456
口座名義(半角カタカナ):ランドプロスカブシキガイシャ
---------------------------------

【補足事項】
尚、ご入金後のキャンセルはできません。また、ご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。あらかじめご了承ください。

※「クーリングオフ制度」は通信販売には適用されませんので、ご入金後のキャンセル承れませんことをご了承ください。

コンビニ決済

ご注文確定後、「no-reply@komoju.com」からお支払いに必要な「振込番号」が記載されたメールをお送りします。
3日以内にご入金のない場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
当店では原則としてご入金確認後の発送(前払い)とさせていただいております。

FAXでのご注文

FAXでご注文をご希望のかたは、こちらの用紙を印刷いただき、以下までFAXをお願いいたします。料金のお支払いは、銀行振込でお願いしております。
FAX送信先:052-212-8217

銀行振込でのお支払いの場合は、以下までお振込みをお願いします。
---------------------------------
金融機関:三菱UFJ銀行
支店名:中津川支店
銀行コード:0005
預金種目:普通預金
口座番号:0155456
口座名義(半角カタカナ):ランドプロスカブシキガイシャ
---------------------------------

配送可能地域はこちら

発送およびお届けについて

配送のタイミング

■ご指定がある場合
到着を希望される日の5日前までにご注文ください。

■特にご指定がない場合
クレジット・代金引換 ⇒ご注文確認後、約5営業日以内に発送いたします。
銀行振込・コンビニ決済 ⇒ご入金確認後、約5営業日以内に発送いたします。

※配送のタイミングは調整中のため変更の可能性あり

時間指定

時間指定はご利用できません。

配送料について

名古屋エリア
¥4,800 名古屋市 名古屋市 守山区(志段味以外)
春日井市 春日井市 【春日井市勝川地区】
愛知町 知多町、旭町、中央通、浅山町、町田町、味美上ノ町、追進町、味美町、月見町、味美西本町、角崎町、味美白山町、天神町、稲口町、鳥居松町、杁ケ島町、中切町、梅ケ坪町、中新町、王子町、中野町、小木田町、長塚町、乙輪町、如意申町、小野町、八幡町、柏原町、八光町、柏井町、八田町、勝川新町、花長町、勝川町、林島町、菅大臣町、春見町、貴船町、二子町、熊野町、細木町、下条町、松河戸町、ことぶき町、松新町、桜佐町、瑞穂通、篠田町、南花長町、下津町、美濃町、神明町、御幸町、上条町、妙慶町、関田町、森山田町、惣中町、八事町、大和通、弥生町、割塚町、若草通
¥6,500 名古屋市 名古屋市 北区、東区、千種区、名東区、守山区(志段味)
春日井市 春日井市 【春日井市神領・高蔵寺・鷹来・松原地区】
朝宮町、大泉寺町、穴橋町、高山町、岩野町、鷹来町、上野町、田楽町、牛山町、出川町、大手田酉町、中町、大手町、西高山町、大留町、西本町、春日井上ノ町、西屋町、春日井町、西山町、金ケ口町、東神明町、上田楽町、東野新町、上ノ町、東野町、北城町、東山町、気噴町、不二ガ丘、高蔵寺町、不二町、黒鉾町、堀ノ内町、坂下町、前並町、篠木町、町屋町、下市場町、南下原町、下原町、松本町、下屋敷町、宮町、庄名町、桃山町、白山町、四ツ谷町、新開町、六軒屋町、神領町、十三塚町、宗法町
¥8,300 名古屋市 名古屋市 西区、中区、昭和区、天白区
春日井市 春日井市 【春日井市高森台・石尾台地区】
明知町、石尾台、岩成台、押沢台、神屋町、高座台、高座町、高森台、玉野台、玉野町、中央台、廻間町、藤山台、細野町、木附町
岐阜エリア
¥4,800 中津川市 中津川市 千旦林、駒場、茄子川
¥6,500 中津川市 中津川市 【手賀野・苗木・中津川】
えびす町、太田町、小川町、かやの木町、北野町、駒場町、昭和町、新町、瀬戸、津島町、手賀野、苗木、中一色町、中川町、中津川、西宮町、八幡町、花戸町、東町、東宮町、日の出町、宮前町、桃山町、柳町、淀川町
恵那市 恵那市 大井町、東野
¥8,300 中津川市 中津川市 上野、落合、下野、高山、福岡
¥10,000 中津川市 中津川市 【坂下・山口・蛭川】
坂下、蛭川、蛭川一色、蛭川一之瀬、蛭川今洞、蛭川奥渡、蛭川柏ケ根、蛭川下沢、蛭川棚田、蛭川田原、蛭川殿塚、蛭川中切、蛭川奈良井、蛭川鳩吹、蛭川町切、蛭川和田、馬籠、馬籠荒町、馬籠峠、山口
恵那市 恵那市 【笠置・長島・武並・三郷町】
長島町、長島町久須見、長島町正家、長島町中野、長島町永田、長島町鍋山、笠置町、笠置町河合、笠置町毛呂窪、笠置町姫栗、武並町新竹折、武並町竹折、武並町藤、三郷町佐々良木、三郷町野井、三郷町椋実

■ユニック車配達
距離別運賃 + ¥18,000

返品・交換について

弊社手違い等があった場合は、商品到着後5日以内にご連絡を頂いた上で返品を受付けます。
また、原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承ください。
返品に関しましては、以下の【条件について】をご確認ください。

返品・交換の条件

以下の場合のみ返品をお受け致します。

  • ・不良品の場合
  • ・注文した商品と異なる品が届いた場合
  • ※「クーリングオフ制度」は通信販売には適用されませんので、ご了承ください。

その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。

  • ・到着後5日以上経過した商品
  • ・お客様の過失により破損した商品
  • ・施工、使用済みの場合
  • ・注文(数量、種類)間違いの場合

手続き方法

商品返品後、約5日営業日以内に、ご指定頂いた口座へお振込いたします。
手数料については、当店が負担いたします。

返品・交換の際の送料について

弊社の不手際により、商品を汚損・破損の場合は、弊社が送料を負担いたします。

※返品をご希望の場合は、必ず一度当店に電話連絡をお願いいたします。
【お問い合わせ先電話番号】052-212-7580

対応ブラウザについて

Shopifyに対応しているブラウザーは、以下のとおりです。

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Android用のGoogle Chrome